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亨利 明茨伯格:现在领导太多,管理太少(1)

时间:2017-02-12 17:24来源:未知 作者:资讯部 点击:

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由美国次贷危机引发而席卷全球的金融危机,导致世界经济至今依然没有完全恢复元气。危机发生即将,亨利·明茨伯格教授就灵敏地指出,危机的来源不是金融的或者经济的,而是管理的。“太多的公司‘领导人’一直都在为了取得速成的业绩结果而把本人的企业变成垃圾,而不是管理它们以获得连续发展。”“我们一直所谓的金融危机实际上是一场管理危机。”

在他看来,美国商界风行的这种领导方式是“英雄式领导(Heroic Leadership)”。英雄式领导者制定巨大的战略,做艰苦的决议,成功完成宏大的并购,同时毫无顾虑地享受大规模裁员。他们一马当先,远离并漂浮在辣手的但是至关重要的日常管理工作和流程之上。

“我天天都会听到这样的故事:不做多少管理工作的CEO们宣布各种业绩目标,却让做真正的管理工作的某个人去完成这些目标。”亨利·明茨伯格教授批驳这种领导者,只会坐在办公室里发布这些目标,然后要求别人去实现,而不是踏踏实实,赞助晋升绩效。“高管们不清晰企业当下的实际运营情形,因此员工们也不在乎企业到底产生了什么。这是何其伟大的管理失败!”

这正是美国次贷危机的“罪魁罪魁”。在那些所谓蓝筹的金融机构里,高管制定业绩目标,让手下的经理们去达成目标。假设你是其中的一个经理,你被告诉:要么完成目标,要么滚蛋。然后那些次级贷款债券不期而至,你会怎么做?

“我的领导都由于怕麻烦不想出力做管理工作,我为什么在乎呢?”亨利·明茨伯格教授一眼看穿你的心思,“那些专家,那些媒体,更不要说董事会及其发放的高额红利,都清明白楚地表明CEO就是公司。我算老几?而且,我的同事一批批地被裁掉,我真实没有时间斟酌次级贷款债券的风险问题,所以我把它们全体买下,至少下一个季度的业绩报告会好看些。”

亨利·明茨伯格教授鞭挞的英雄式领导,盛行于市场经济最发达的美国。可是放眼寰球,放眼中国商界,何尝不是如此呢?

脱离企业实际、杀伤员工情绪的英雄式领导浪潮之所以如斯汹涌,亨利·明茨伯格教学以为主要原因在于,多年以来实践界和实务界划分、放大、宣传了领导者(或“领导”)与管理者(或“管理”)的差别。领导者是“做正确的事件”的人,治理者则是“正确地做事”的人。

在这种分辨下,领导者制定目标,激励团队配合,拥有长期的战略眼光,打造信任;管理者负责执行。可是,“如果领导力是关乎鼓励团队协作,那么你的公司里股权是如何调配的?如果领导力是关乎长期眼光,那么这些股权中有多少已经在短期内兑现?如果领导力是关乎打造信任,假如员工真是你的‘最伟大资产’,那么近年来已经有多少这样的资产被扫地出门?而这在留下的员工中间又发生了多少信任呢?”亨利·明茨伯格教授反问。

在他看来,对领导和管理做如此切割,让越来越多的人相信,领导在一定水平上是脱离并优于管理的。领导者也自信拥有优越的特权。“这种观点只会孤立处于领导岗位的人,因而损坏组织内部的社群群体感。”各种组织中的小社会于是失去了均衡。

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