问：注册的时候，我的注册页面里为什么注册码不显示。
答：请刷新一下页面，如还有问题请及时与客服联系。

问：网站登陆账户时无法登陆
答：请检查您的用户名以及登陆密码输入是否正确，刷新登陆页面。

问：订单提交后我该怎么操作？
答：订单提交完成表示您所订购的产品已经进入Justyle的ERP系统等待发货，你只需按照汇款流程完成汇款，我们会立即操作为您包装发货，现在规定：当日内4点前完成汇款的订单当日即可发出，之后次日发出。

问：我汇款了，如何通知你们，我的订货何时可以收到？
答：如果您已经完成汇款，我们会及时收到您的汇款信息，第一时间为您操作发货。根据您的地址我们会为您选择最为便捷的送货方式，具体各地配送时间请参考:Justyle配送查询。

问：货物运输中造成的损坏如何处理？
答：如果您在收到货时发现有明显破损，请立即与Justyle客服中心联系，并将货件退回快递公司，我们也会同时与快递沟通。直到问题解决。

问：非商品本身质量问题是否可以换货？
答：购买商品7天内，由于您自身原因退换货(不喜欢，有色差，尺码不合适)，退回来的邮费由客户承担，如需退货我们要扣除发出去的邮费，换货发出去的邮费由我们来承担。

问：如何进行更详细的咨询？
答：您可以在单位商品页面处点击“在线咨询”，提交您的咨询信息，我们的客服会第一时间在线回复。之后刷新页面即可看到回复内容。同时您也可以通过点击在线客服对话框与我们的客服面对面交流。

问：工作时间？
答：订单处理时间：周一至周日9：00 — 1：00。

问：我是否可以指定送货时间？
答：如果您有特定的送货时间,请在下订单时在“订单备注”中注明。Justyle会根据您的要求完成服务。